Понятное дело, что прогрев — это всегда хорошо, и скорее он влияет положительно, чем отрицательно. Поэтому в рамках этого эксперимента я сделал прогрев чисто полезным контентом.
Т.е. я не давил на боли, на закрывал возражения, не использовал никаких других триггеров. Это был просто прогрев через серию полезных статей для моей ЦА.
Вводные данные
Есть база в Геткурсе из 3142 человек, по которым я могу делать рассылки (Email, ВК, TG):
Итого: 3 142 + 1 437 = 4 579 человек.
Сразу отвечу на вопрос: чем отличаются эти базы друг от друга?
Ответ: ничем. Просто сейчас я начал переводить всю базу на Геткурс, и теперь когда человек регистрируется на мой вебинар или на лид-магнит, то он попадает в базу Геткурса, и исключается из базы в Сенлере.
Прогревочная серия
Я создал прогревочную серию, которая состоит только из полезного контента.В ней нет:
— Недосказанности.
— Отсылок к покупке моих платных продуктов.
— Никаких других манипуляций.
Просто серия полезного контента для моей аудитории.
Черная пятница стала хорошим поводом, чтобы провести мой эксперимент, и поэтому я запустил не очень агрессивную рекламу, сделал пару рассылок и предложил вписаться в мою прогревочную серию.
За пару дней удалось собрать 309 человек, и условно база поделилась на 2 сегмента:
Сегмент №1. 4270 человек, которые не попали в прогревочную серию.
Сегмент №2. 309 человек, которые прошли прогревочную серию.
Проведение распродажи
В день распродажи я отправлял людям абсолютно одинаковые письма, вел на один и тот же сайт. Когда я делал рассылки, я даже не делил людей на сегменты, а просто отправлял рассылки по всей базе.Единственное отличие между сегментами заключалось в том, что одни проходили серию прогрева, а другие нет.
Результаты получились следующими:
Люди из сегмента №1 (4270 человек, которые не получали прогрев) сделали покупок на сумму 130 000 рублей:
Делайте ставки: на какую сумму купили люди, которые проходили прогрев?)
Рассказываю.
Люди из базы №2 (309 человек, которые проходили прогрев) сделали покупок на сумму 133 000 рублей:
Как прогрев повлиял на принятие решение о покупке?
- Конверсия в оплаченный заказ в 10 раз выше: 3,24% (от сегмента) против 0,33% (от сегмента).
- Средний чек на 43% больше: 13 370 рублей против 9 336 рублей.
- Конверсия в оплату счета на 30% выше: 83,33% против 63,64%.
Выводы
Приведенные выше цифры можно считать статистически-значимыми, чтобы сделать выводы:- Прогрев влияет на все: конверсию в заказ, средний чек, оплату счета.
- Прогрев может состоять просто из полезного контента, без манипуляций, триггеров и давления на боли.
- Имеет смысл использовать такой прогрев для создания welcome-воронки и продажей какого-либо продукта после такого прогрева. Такая воронка вполне может на 100% окупать затраты на трафик и давать бесплатных подписчиков.